Für in der Europäischen Union verkaufte Waren gilt eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Die folgende Mitteilung der Europäischen Kommission fasst deine Rechte zusammen, wenn ein Produkt nicht der Beschreibung entspricht oder nicht wie vorgesehen funktioniert.

Mitteilung der Europäischen Union zur gesetzlichen Gewährleistung

Details auf der Website der Europäischen Union

Wenn du ein fehlerhaftes Produkt erhalten hast, melde dich bitte so bald wie möglich über unsere Beschwerde-Seite und lege einen Kaufnachweis vor (zum Beispiel die Rechnung).